在12月2日，软件史上最大的一笔收购案，云计算巨头Salesforce宣布277亿美元收购办公聊天应用Slack尘埃落定。继ZOOM之后，将云办公热度又一次带到顶峰。

云办公作为企业产品，“需求”是企业客户最核心的业务。当然，世界上没有一款产品可以满足所有的需求，所以在客户提及的众多需求中，帮助企业业绩增长，是最为明确的最终目标。

目前云办公想在互联网进行宣传获客，大抵是采用C端的方式，而在投入大量内容，流量数据上非常好看，但落地回应的客户，却寥寥无几，这不得不让人怀疑数据是否夸张了些。

在2015年，匍匐多年的云办公，开始了野蛮生长，2020年疫情的冲击，让在线办公成为刚需，云办公成为不可逆转的大趋势。在C端消费者市场饱和的情况下，云办公毋庸置疑是未来发展的方向。

众所周知，我国网购的用户规模在逐年递增。根据数据显示，截止2020年12月网络购物用户规模达7.82亿，而网上零售额也随着人均可支配收入的提高从2016年51556亿元增长至2020年117601亿元，预计2021年网上销售额将达137593亿元。