随着互联网、云时代的到来，很多企业开始采用省心省力的视频会议开启内外协作、业务沟通。对企业来说，视频会议不再是只应用于办公会议这个场景，还被企业玩出了新高度。

B端行业的云桌面产品，主要应用在协同办公领域，通过推广带来巨大的流量，再转化成用户。巨额的用户数似乎预示着这款云桌面的成功，但真是如此吗？

无论是自己开网店的小老板，还是营收百万的大老板们，开展业务的时候都免不了要招聘专业的客服团队来服务客户。但是在实际操作中，很难招聘到适合的客服人选，最后大多数公司都选择了客服外包。

疫情之下的在线办公市场，从年初到现在算是抢尽了各种风头。除在股票市场备受追捧外，多家在线办公领域的创业公司也在近期获得了规模不小的融资。而伴随着互联网各大巨头的相继入场，说在线办公是今年的创业小风口一点也不为过。

在2020年，我们经历了疫情的大冲击，生活、工作方方面面都产生了很大的变化。原本想着2021疫情可以过去，但新的开年也不是特别顺利，河北、北京、辽宁、黑龙江等地又出现了疫情消息。