疫情期间,互联网医疗行业迎来了爆发式增长,同时也推动了医保支付制度的加速落地。众多互联网医疗服务企业响应政策号召,纷纷开启线上问诊,将整个行业推进了一大步。
但作为一个强监管的医疗领域,出于多方面安全与监管的考虑,互联网问诊还只是支持复诊,首次问诊还是需要到医院进行。
有三大核心要素,是诊渠道的特殊所在,即医疗安全、信息安全、医保安全。
这三大核心要素,医疗安全又是最基本的底线。由于互联网问诊并不是直接见面的,医疗安全把控相比线下要困难许多。国家卫健委制定了很多严格的规定,开展互联网问诊的医师至少要3年以上的独立临床工作经验,并保证有另外一名专职药师负责在线处方审核。
信息安全方面,要求数据库服务器与应用系统服务器需严格划分。存储医疗数据的服务器必须存放在中国境内,并要求服务全程留痕、可追溯。
同时为了防止互联网医疗纳入医保后出现过度使用服务、虚构服务等骗保行为。在2020年3月2日,国家医保局和国家卫健委就规定了定点医药机构应当为患者建立和妥善保管电子病历、在线电子处方和购药记录等信息。做到诊疗、处方、交易、配送全程可追溯,实现信息流、资金流、物流全程可监控。
即便保证了以上核心安全,现实中还是有很多不规范的操作,存在很大安全隐患。如患者复诊未出示初诊处方、填写虚假信息,还有医生为了销售更多药物,随意开出大处方等情况,都可能导致多方面的后果。
其次,在互联网问诊期间发生安全事故,患者、医生、机构,该如何理清各自责任也是整个互联网医疗行业发展的关键。
通过上述梳理的这些安全隐患和可能出现的违规现象,不难看出,目前互联网医疗监管相关政策整体正处于执行阶段,下一步的推进方向,需根据现阶段的执行效果、出现的问题,来决定下一步该如何调整。
任何行业变革都不是一蹴而就的,互联网医疗要实现首诊,进一步放开,需要在各个相应环节有明确的监管条件。可能短期内不一定有解决方法,但是在企业不断创新,监管方法不断完善,出现问题、解决问题,行业就会不断向前。更多详情请登录www.pispower.com。