云上办公讯:你的产品是否处在一个拥挤的赛道?这个赛道上是否被重量级公司所主导?尤其是云办公,如果希望挤进这赛道并跑起来,就意味着要放弃传统的营销策略,改为免费增值模式。
免费增值模式就是把产品放在最优先的位置,邀请一些目标用户来使用产品,如果产品可以很好的解决这些客户的问题,客户也会邀请其他人来试用,随着越来越多的初始免费用户邀使用该产品,其效果就像病毒一样迅速铺开,成为支持他们工作的中流砥柱。
Zoom就是使用这种免费增值模式获得快速的增长,但有一点要注意,想要让客户测试产品的前提是,产品必须有足够出色的用户体验。Zoom的免费增值模式运行的非常好,通过大量免费的功能,以及简单注册就可以直接使用的特点,吸引了许多免费用户,优秀的用户体验促成免费用户转向付费用户。
当产品处在一个垂直细分领取,目标用户是特定的小众人群,这时候就必须更深入地了解目标用户的需求,然后根据这些需求定制你的免费增值服务。
例如WebFlow就是清楚自己的目标客户都是网页设计师,那么这个设计的所需要的一切,托管、设计、交互、CMS等,都是产品需要满足的。明白了这点,那就是想办法帮助目标客户通过产品,更容易地建立更复杂的网站和网络应用程序,获得成长和成功。
当然,免费增值模式前期是靠大量的免费政策留住用户,无法提供足够的带宽容易导致用户的流失。这都需要实实在在的钱,并不适用于所有企业,尤其是经济形势不利的时候,容易加剧企业的负担。
在采用免费增值模式之前,企业必须做好在一定长的时间里面,没有任何资金输入,甚至要倒贴钱的准备。或者在这之前,已经有了固定的付费用户,并且这些付费用户可以支撑起免费增值服务的支出。
为什么免费增值模式需要投入大量的资金,却又那么企业选择这种模式呢?我们可以看看目前B端市场的情况,在过去几年来,B端市场掀起的浪花远远不足C端市场,但其实有许多企业已经在此深耕多年,再加上C端互联网巨头的进场,市场竞争激烈且饱和。
在这种情况下,要如何证明自己的产品更值得使用,是比其他产品更好的选择,免费策略本质就是花钱请那些潜在用户来试用。就免费试用一下,看看产品是否有价值。
当然,免费增值模式是产品进入市场的主要选择,但不是唯一的选择,吸引那些有问题待解决的用户,让他们在不承担任何义务的情况下体验产品。再根据用户反馈增加策略,继续吸引产品的最终用户。更多热点资讯请持续关注云上办公www.pispower.com。