对于一家云办公企业来说，如何获客变现，是在早期产品布局阶段就要有明确路线的。其中免费体验服务是行业最受欢迎的，产品通过免费的方式提供给用户使用，时间一般设为15-30天。便于吸引新客户，以及了解这些潜在客户是如何与产品互动的。

    但在另一方面，免费模式的缺陷也是有的，用户缺乏为产品付费的紧迫感，企业没有一条通向付费订阅的清晰路径，以及不得不仔细研究的服务成本因素。

    一些企业为了激励用户转化，会赠送过多的产品服务，这其实并不是一项正确的决定。即便是免费服务，其本质也是为了用户的最终付费，而用户的付费是主要在产品有没有足够的价值。如果提供的功能对用户来说并没有价值，赠品再多也只是增加自身的成本，

    同时，免费模式缺乏用户在体验结束之后，迫切的想要继续使用，再进一步了解产品的价值的紧迫感，这就需要企业另外设计详细的免费增值计划。

    大多数企业在采用免费策略进行推广的时候，都在强调免费版与付费版之前的差异，力求突出付费版的价值来激励用户购买，相信随着使用时间的增加，用户需求也会随之增长。但事实上，在用户免费体验期间，培养用户如何付费版产品中获得更多的好处，比等待用户自己挖掘来得更加有效。

    对于一些已经成功转为付费的用户，需要清晰分析和跟踪，了解这些用户在免费版本和付费版本之间，有什么功能或价值是促使他们付费的。当然，那些还是免费版本的用户也非常重要，通过跟踪免费用户可以更好的了解目标用户的核心需求，而不仅仅是增值需求。

    当我们谈论到免费产品成本的时候，要确保从云存储到支持的所有成本都是可控的，这在创业初期尤为重要，免费模式是有效的，可以让更多的人看见你的产品并使用它，企业可以从中获得大量关键反馈，这些反馈会支持着产品优化升级。

    云办公企业如果想免费模式获得大量用户基础，除了避免以上问题，还要小心不要被成倍增长的成本拖垮。更多热点请持续关注云上办公www.pispower.com。